Palestinement est une boutique en ligne créée pour soutenir les artisans et commerçants palestiniens. Depuis la Palestine, nous sélectionnons une série de produits vendus par des commerçants palestiniens ou fabriqués par des artisans palestiniens, achetés directement auprès d’eux afin de contribuer à soutenir leurs ateliers et boutiques.

Nos produits sont fabriqués ou sélectionnés auprès d’artisans et commerçants palestiniens, principalement à Jérusalem et en Cisjordanie.
Certains articles sont faits à la main en Palestine, tandis que d’autres sont produits ailleurs mais vendus par des commerçants palestiniens locaux.

La production locale en Palestine reste limitée en raison des contraintes économiques et politiques. C’est pourquoi soutenir les commerçants est aussi essentiel que de soutenir les artisans.

Chaque achat contribue ainsi à faire circuler l’argent dans une économie palestinienne locale et à soutenir des familles d’artisans et de commerçants.

L’origine de fabrication de chaque produit est indiquée dans sa fiche afin de garantir une totale transparence.

Beaucoup de nos produits sont artisanaux : broderies traditionnelles (tatreez), bijoux en argent, produits naturels ou épices locales.
Certains articles sont produits en petites séries par des ateliers locaux.

Non. Vous pouvez commander des produits de différents artisans palestiniens en une seule fois. Nous nous chargeons de regrouper votre commande afin que vous ne payiez qu’un seul envoi. Vous pouvez ainsi soutenir plusieurs ateliers sans multiplier les frais de livraison.

Chaque achat contribue directement à soutenir des artisans et commerçants palestiniens, principalement à Jérusalem et en Cisjordanie. Nous travaillons directement avec des ateliers, des artisans et des boutiques locales auprès desquels nous achetons nos produits.

Cela signifie que l’argent est versé directement aux artisans ou commerçants palestiniens qui les fabriquent ou les vendent, leur permettant de vivre de leur travail et de maintenir leur activité.

Beaucoup de ces commerces font face à de grandes difficultés : baisse du tourisme, conséquences du COVID, instabilité liée à la guerre et contraintes économiques liées à l’occupation, qui rendent leur activité particulièrement fragile.

En choisissant Palestinement, vous contribuez à faire circuler l’argent dans une économie palestinienne locale et à soutenir les familles qui en dépendent, tout en participant à la préservation de savoir-faire artisanaux et de commerces qui font partie du patrimoine culturel et économique de la région.

Oui, certains de nos produits peuvent être personnalisés (texte, prénom, motif, etc.).
Pour discuter des possibilités, contactez-nous directement sur Instagram, par email ou sur WhatsApp et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.

Oui. Nous expédions dans tous les pays du monde. Si vous ne trouvez pas votre pays dans la liste, contactez nous à contact@palestinement.com

Les délais de livraison varient selon la destination :

• Europe : 3 à 15 jours

• Amérique du Nord : 10 à 20 jours

• Moyen-Orient : 5 à 10 jours

Ces délais peuvent varier selon la situation politique dans la région et ne sont pas garantis.

Une fois votre commande expédiée, vous recevez un numéro de suivi par email pour suivre votre colis.

En principe, il n’y a pas de frais de douane pour les pays de l’Union Européenne car nos colis sont envoyés en tant que cadeau d’une valeur de – de 45€ et donc exonérés de taxes. Si vous avez des questions ou rencontrer un problème, contactez nous.

Oui, dans certains cas. Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour nous informer de votre souhait de retourner un article.

Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

En revanche, les produits personnalisés, les vêtements, les produits alimentaires et les articles soldés ne peuvent pas être retournés.

Si vous recevez un article endommagé, défectueux ou non conforme, contactez-nous dans un délai de 48 heures avec des photos. Nous vous proposerons une solution adaptée (échange ou remboursement).

Pour plus de détails, consultez notre Politique de retour ou contactez notre service client.