Conditions d’utilisation, confidentialité et cookies

Dernière mise à jour : 11 août 2026

A. Conditions d’utilisation

1. Objet du site

Le site Palestinement permet de présenter et de proposer à la vente des produits, notamment artisanaux, ainsi que de présenter les artisans, commerçants et créateurs avec lesquels Palestinement travaille.

2. Accès et utilisation du site

L’accès au site est libre. L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et à ne pas perturber son fonctionnement, tenter d’accéder frauduleusement à certaines fonctionnalités ou utiliser son contenu d’une manière portant atteinte aux droits de Palestinement ou de tiers.

Palestinement peut modifier, suspendre ou interrompre temporairement tout ou partie du site, notamment pour des opérations de maintenance ou de mise à jour.

3. Propriété intellectuelle

Les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, vidéos et autres contenus présents sur le site sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation commerciale de ces contenus sans autorisation préalable est interdite.

4. Informations et contenus du site

Palestinement s’efforce de fournir des informations exactes et à jour. Des erreurs, omissions ou modifications peuvent néanmoins survenir.

Les photographies sont présentées à titre illustratif. En raison notamment du caractère artisanal de certains produits, de légères variations de couleur, forme, dimensions ou finition peuvent exister.

Les conditions applicables aux commandes, paiements, livraisons et retours sont précisées dans les Conditions générales de vente et la Retours et remboursements.

5. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Palestinement n’exerce aucun contrôle sur ces sites et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

6. Modification des présentes conditions

Palestinement peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte notamment de l’évolution du site ou des règles applicables. La version publiée sur cette page est la version applicable.

B. Politique de confidentialité et cookies

La présente politique explique comment Palestinement collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site palestinement.com, ainsi que l’utilisation des cookies.

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre site ou passez une commande, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement de votre demande, notamment votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison, informations relatives à votre commande et échanges avec notre service client.

Certaines données techniques peuvent également être collectées lors de votre navigation, telles que l’adresse IP, le type d’appareil ou de navigateur utilisé et les données relatives à l’utilisation du site.

Les données bancaires complètes ne sont pas directement conservées par Palestinement. Les paiements sont traités par les prestataires de paiement proposés sur le site.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées uniquement lorsque cela est nécessaire, notamment pour traiter et expédier les commandes, gérer les paiements, assurer le suivi des livraisons, répondre aux demandes des clients, gérer les retours et remboursements, prévenir les fraudes et assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Lorsque votre consentement est requis, certaines données peuvent également être utilisées à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de communication commerciale.

3. Partage des données

Palestinement ne vend ni ne loue les données personnelles de ses clients.

Certaines informations peuvent être transmises aux prestataires nécessaires au fonctionnement de la boutique et à l’exécution des commandes, notamment les prestataires de paiement, de livraison, d’hébergement et les services techniques utilisés par le site.

Seules les informations nécessaires à l’exécution de leurs services leur sont communiquées.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que pendant les durées éventuellement imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.

5. Vos droits

Selon la législation applicable, vous pouvez disposer de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d’en demander l’accès, la rectification ou la suppression, ainsi que de vous opposer ou de demander la limitation de certains traitements.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à contact@palestinement.com.

6. Cookies

Palestinement utilise des cookies et technologies similaires nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour permettre le fonctionnement du panier, la connexion, la sécurisation du site et le processus de commande.

D’autres cookies peuvent être utilisés, notamment à des fins de mesure d’audience, de personnalisation ou de marketing. Lorsqu’un consentement est légalement requis, ces cookies ne sont déposés qu’après votre accord.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies non essentiels depuis l’outil de gestion des cookies disponible sur le site.

Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’utilisation des fonctionnalités essentielles de la boutique.

7. Sécurité

Palestinement met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, de nos services ou des obligations légales applicables.

La version publiée sur cette page est la version actuellement applicable.

9. Contact

Pour toute question concernant la confidentialité, les données personnelles ou les cookies, vous pouvez nous contacter à : contact@palestinement.com